Внедрение "1С:Управление сервисным центром" в ООО "Энкомсервис"

Автоматизированы следующие функции:

• Закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками
• Взаиморасчеты с поставщиками
• Оформление заказов поставщикам
• Управление отношениями с поставщиками
• Учет прихода ТМЦ
• Различная отраслевая специфика
• Производство, услуги
• Расчет фактической себестоимости
• Учет услуг производственного характера
• Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
• Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
• Взаиморасчеты с покупателями
• Оптовая торговля
• Подключение торгового оборудования
• Розничная торговля
• Учет продаж ТМЦ
• Склад и логистика
• Подключение складского оборудования
• Резервирование ТМЦ
• Управление складскими запасами
• Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей
• Управленческий учет

Работы по адаптации типового решения

В рамках адаптации типового решения была проделана доработка конфигурации: созданы новые документы, печатные формы, отчеты.

Сопровождение:

Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
Оформлен платный договор 1С:ИТС
Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Клиенту был предложен программный продукт «1С:Управление сервисным центром» для автоматизации оперативной деятельности предприятий, оказывающих услуги гарантийного и не гарантийного ремонта, а так же обслуживания компьютерной техники и различного оборудования. В результате внедрения автоматизированы следующие операции: прием товаров в ремонт, выдача отремонтированной техники, оформление прихода и реализации товаров, перемещения товаров и материалов для ремонта и др.

Выполнены следующие работы:

Доставка программных продуктов в офис заказчика
Индивидуальное обучение в офисе заказчика
Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
Обучение в группе в офисе заказчика
Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
Продажа выбранных программных продуктов
Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

← Все внедрения